Tous les vêtements sont posés à plat sur une table plate et les dimensions extérieures sont mesurées. Veuillez noter que de légères différences peuvent apparaître selon le produit et le design. Veuillez consulter le guide des tailles pour plus de détails.

Les produits ne peuvent être retournés ou échangés que si le produit est défectueux. Lors d'un retour ou d'un échange, assurez-vous d'envoyer le bordereau d'expédition avec le produit. De plus, nous accepterons les frais de réparation des produits et d'entretien après-vente. Merci de nous contacter directement si vous le souhaitez. *Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure d'accepter votre commande en fonction de l'état du produit.

Après avoir passé votre commande (après confirmation du paiement), nous organiserons l’expédition dans les 7 jours ouvrables. Veuillez noter que tous les articles étant fabriqués à la main, les délais de livraison peuvent varier en raison des circonstances de production. Concernant les produits sur mesure, la production débutera après réception de la commande, cela peut donc prendre environ un mois et demi à deux mois. Veuillez noter.

Habituellement, l'article sera livré avec une boîte ou un sac transparent. Un ruban est inclus pour un emballage cadeau simple. Veuillez écrire dans la section notes lors de l’achat.

Veuillez noter que nos produits sont fabriqués à la main, la texture peut donc varier selon le produit. Le matériau est de l'argent 925. De plus, les articles plaqués sont recouverts de K18. Il est peu probable que ces deux articles provoquent des allergies, mais dans le cas peu probable où vous ressentiriez une réaction allergique, veuillez cesser de les porter immédiatement. Veuillez consulter le Guide de l'utilisateur pour des informations détaillées et des instructions de manipulation.